利潤主導權
店家可依自己的成本設定價格、外送費與最低消費,不必被平台抽成與補貼活動牽著走。
大平台帶來曝光,但也常讓店家承擔抽成、活動補貼、價格限制與顧客資料不透明的壓力。當訂單越多卻越忙越薄利,店長真正需要的是能長期經營的外送主場。
開始建立自己的外送通路這不是另一個把顧客帶走的平台,而是一套協助餐廳把線上訂餐、外送管理與顧客經營放回自己手上的工具。
店家可依自己的成本設定價格、外送費與最低消費,不必被平台抽成與補貼活動牽著走。
客人透過店家的訂餐頁下單,回購、通知、活動推廣都能回到店家自己的經營節奏。
可搭配合作外送員與服務區域設定,讓店長依尖峰、人手與距離彈性安排外送服務。
從菜單、活動、付款到訂單通知都以店家品牌呈現,顧客記住的是你的店,不是平台。
訂單來源、外送狀態、費用設定清楚可查,讓店長能用數據看懂每一筆外送生意。
餐廳可先從 QR Code 訂餐頁開始,逐步加入外送、LINE 通知與合約合作流程。
店長先了解平台定位、服務內容與合作條款。
整理菜單、外送費、最低消費與服務範圍。
依店內流程設定訂單通知、外帶與外送管理。
用 QR Code、LINE、海報與回購活動把客人導回店家。
不一定。店家可以把大平台當曝光入口,同時把熟客與回購訂單導回自己的訂餐通路,逐步降低對高抽成平台的依賴。
不需要。客人用手機掃 QR Code 或點連結即可進入店家的線上訂餐頁,操作門檻更低。
可以。店家可依成本、距離與人力設定外送費、最低消費與配送範圍,避免做越多賠越多。
適合已經有固定客群、想經營回購、或覺得平台抽成壓力太高的餐廳,尤其是便當、飲料、小吃、早午餐與社區型店家。